Nayax logo CZ
Kontakty

Vlastní diagnostika on-line

Každý provozovatel má přístup do vzdálené správy NAYAX Core pro správu zařízení, kde je mimo jiné možné získat informaci o stavu zařízení.

1

Otevřete on-line správu NAYAX DCS na my.nayax.com.


                                            
2

V Operation > Machines vyberete konkrétní profil automatu.


                                            
3

Na zvoleném profilu klikněte na Info > Last Alerts, kde najdete poslední upozornění ohledně terminálu.


                                            

Příklady upozornění při blokaci či ztrátě komunikace:

  • No VMC Communication – Není navázána komunikace mezi terminálem a druhou stranou (VMC).
  • MDB Poll stopped – Komunikace M.D.B s terminálem byla zastavena.
  • Pulse Inhibited – Terminál je blokován od zařízení, ke kterému je připojen.

Další upozornění

  • Product failed to be dispensed – Automat nevydal zboží.
  • crossmenu